Este sistema tem como objetivo gerenciar de forma eficiente o cadastro de livros, clientes e o processo de vendas eletrônicas, incluindo controle de estoque, histórico de vendas e recomendações personalizadas com IA generativa. A solução foi desenvolvida para garantir alta performance, segurança, integridade dos dados e atender a todas as regras e requisitos definidos para o negócio.
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- Funcionalidades
- Requisitos Funcionais
- Requisitos Não Funcionais
- Regras de Negócio
- Tecnologias Utilizadas
- 📧 E-mail: admin@livros.com
- 🔑 Senha: Admin123#
- Cadastro, alteração, ativação e inativação de livros e clientes
- Consulta avançada com múltiplos filtros para livros, clientes e transações
- Gerenciamento completo do carrinho de compras com validação de estoque
- Processamento de compras com cálculo de frete, seleção de endereço e forma de pagamento
- Controle detalhado de status das compras (em processamento, em trânsito, entregue, troca autorizada, etc.)
- Solicitação e autorização de trocas, geração e uso de cupons de troca e promocionais
- Controle rigoroso de estoque com entrada, baixa e reentrada via trocas
- Análise histórica de vendas com gráficos para apoio à decisão
- Recomendação personalizada de livros via IA generativa e chatbot integrado
- RF0011 - Cadastro único de livros
- RF0012 - Inativação manual de livros
- RF0013 - Inativação automática de livros sem estoque e sem vendas relevantes
- RF0014 - Alteração dos dados cadastrais dos livros
- RF0015 - Consulta de livros com filtros flexíveis
- RF0016 - Ativação de livros inativos
- RF0021 - Cadastro de clientes
- RF0022 - Alteração dos dados cadastrais dos clientes
- RF0023 - Inativação de clientes
- RF0024 - Consulta de clientes com filtros
- RF0025 - Consulta de histórico de transações do cliente
- RF0026 - Associação de múltiplos endereços de entrega aos clientes
- RF0027 - Associação de múltiplos cartões de crédito, com cartão preferencial
- RF0028 - Alteração da senha sem alterar outros dados
- RF0031 - Gerenciamento do carrinho de compras (adicionar, alterar, excluir itens)
- RF0032 - Definição e edição da quantidade de itens no carrinho
- RF0033 - Realização da compra a partir do carrinho
- RF0034 - Cálculo automático do frete conforme itens e endereço
- RF0035 - Seleção e cadastro de endereços de entrega no momento da compra
- RF0036 - Seleção e cadastro de formas de pagamento, incluindo cupons promocionais e de troca
- RF0037 - Finalização da compra com status "Em Processamento"
- RF0038 - Despacho de produtos e alteração do status para "Em Trânsito"
- RF0039 - Confirmação de entrega e alteração do status para "Entregue"
- RF0040 - Solicitação de troca por cliente
- RF0041 - Autorização de trocas pelo administrador
- RF0042 - Visualização de trocas pelo administrador
- RF0043 - Confirmação de recebimento dos itens para troca pelo administrador
- RF0044 - Geração de cupom de troca após confirmação de recebimento dos itens
- RF0051 - Registro de entrada de itens no estoque com dados completos
- RF0052 - Cálculo do valor de venda baseado no custo e grupo de precificação
- RF0053 - Baixa de estoque conforme vendas realizadas
- RF0054 - Reentrada no estoque via trocas
- RF0055 - Consulta e análise do histórico de vendas por período e categorias
- RNF0011 - Tempo de resposta para consultas máximo de 1 segundo
- RNF0012 - Log completo de todas as operações de escrita (inserção/alteração) com data, hora e usuário
- RNF0021 - Código único para cada livro
- RNF0013 - Script para inserção de domínios e tabelas base (ex.: grupo de precificação, autores, editoras)
- RNF0031 - Senha forte com mínimo 8 caracteres, letras maiúsculas, minúsculas e caracteres especiais
- RNF0032 - Confirmação obrigatória da senha na criação
- RNF0033 - Senha armazenada criptografada
- RNF0034 - Alteração simples e independente dos endereços
- RNF0035 - Código único para cada cliente
- RNF0042 - Exibição de itens removidos do carrinho por expiração, com desabilitação da compra
- RNF0043 - Exibição do histórico de vendas em gráfico de linhas
- RNF0044 - Integração com IA generativa para recomendação personalizada e chatbot interativo
- RN0011 - Dados obrigatórios para cadastro: autor, categoria(s), ano, título, editora, edição, ISBN, nº páginas, sinopse, dimensões, grupo de precificação e código de barras
- RN0012 - Livros podem estar associados a múltiplas categorias
- RN0013 - Valor de venda calculado via grupo de precificação e margem parametrizada
- RN0014 - Alteração de preço restrita à margem, abaixo dela só com autorização de gerente
- RN0015 - Justificativa e categoria obrigatória para inativação manual
- RN0016 - Inativação automática classificada como "FORA DE MERCADO"
- RN0017 - Justificativa e categoria para reativação de livros
- RN0021 - Cliente deve ter pelo menos um endereço de cobrança cadastrado
- RN0022 - Cliente deve ter pelo menos um endereço de entrega cadastrado
- RN0023 - Endereços completos com todos os campos obrigatórios preenchidos
- RN0024 - Cartões de crédito completos e válidos (número, nome, bandeira, código de segurança)
- RN0025 - Somente bandeiras cadastradas no sistema são aceitas
- RN0026 - Dados obrigatórios para clientes: gênero, nome, data nascimento, CPF, telefone completo, e-mail, senha, endereço residencial
- RN0027 - Ranking numérico para clientes baseado no perfil de compras
- RN0028 - Estoque só é dado baixa após aprovação da compra
- RN0031 - Validação de estoque para adicionar itens no carrinho e quantidade máxima permitida
- RN0032 - Validação dinâmica do estoque antes da compra, com notificações e ajustes automáticos no carrinho
- RN0033 - Apenas um cupom promocional por compra
- RN0034 - Pagamento pode ser dividido entre múltiplos cartões, mínimo R$10,00 por cartão
- RN0035 - Combinação de cupons e cartões permite valores menores que R$10,00 no cartão
- RN0036 - Cupom de troca gerado em casos de sobras na compra com cupons
- RN0037 - Validação das formas de pagamento após compra (validade de cupons, operadora)
- RN0038 - Alteração do status da compra para APROVADA ou REPROVADA conforme validação de pagamento
- RN0039 - Status "EM TRANSPORTE" definido pelo administrador
- RN0040 - Status "ENTREGUE" definido pelo administrador
- RN0041 - Geração e status do pedido de troca ("EM TROCA")
- RN0042 - Alteração do status para "TROCADO" após recebimento dos itens para troca
- RN0043 - Troca solicitada apenas para pedidos com status ENTREGUE
- RN0044 - Bloqueio temporário de itens adicionados ao carrinho para evitar sobreposição, com notificações e tempo limite
- RNF0045 - Itens desbloqueados removidos do carrinho original
- RNF0046 - Notificação ao cliente sobre autorização de troca
- RN0051 - Entrada em estoque deve conter produto, quantidade, custo, fornecedor e data
- RN005x - Valor de venda calculado pelo maior custo para itens com custos diferentes
- RN0061 - Quantidade mínima para entrada em estoque é 1 (não permite zero)
- RN0062 - Valor de custo obrigatório para todo item
- RNF0064 - Data de entrada obrigatória para itens no estoque
